FAQ - Usein kysytyt kysymykset

Toimitusaika
Noin 3 työpäivää. Ellei tuotetta löydy varastosta on toimitusaika noin 10 työpäivää.

Takuu/Reklamaatio
112Ink takaa että tilaamasi tuotteet ovat virheettömiä eivätkä vahingoita tulostintasi. Ellei tuote toimi oikealla tavalla 112Ink takaa sinulle oikeuden vaihtaa sen toiseen. Tuotetakuu koskee niin eko-, yhteensopivat kuin alkuperäispatruunoitakin.
Jos tuote on virheellinen, ota aina yhteyttä asiakaspalveluun. Saatuasi tuotteet sinulla on 14 päivän palautusoikeus.

Ovatko henkilötietoni suojattuja?
Kyllä, 112Ink takaa ettemme henkilötietolain nojalla (PUL) myy emmekä lähetä tietojasi edelleen. Tallennamme tietosi tietokantaan.

Miten maksu suoritetaan?
Voit maksaa luottokortilla tai suoramaksuna nettipankkisi kautta. Tiliäsi veloitetaan kauppahinnalla tilattaessa.

Minkälaisia eri patruunatyyppejä löytyy?
Alkuperäispatruunat - Alkuperäisvalmistajan, esim. HP:n, Lexmarkin, Canonin, Epsonin valmistamia tuotteita.

Eko patruunat - kierrätettäviä alkuperäispatruunoita. Lähetetään tietylle tehtaalle puhdistusta, kierrätystä ja testausta varten. Patruunat täyttävät samat laatuvaatimukset kuin alkuperäispatruunan. Kierrätyksen ansiosta edullinen.

Yhteensopivat patruunat - Sopivat tulostimeesi yhtä hyvin kuin alkuperäispatruunat, mutta ne eivät ole alkuperäisvalmistajan tuottamia. Muste täyttää samat laatuvaatimukset kuin alkuperäismusteen ja patruuna sisältää yhtä paljon mustetta kuin uusi alkuperäispatruuna. Yhteensopiva patruuna on kuitenkin huomattavasti edullisempi kuin alkuperäispatruunat. Yhteensopivien- ja ekopatruunoiden valmistajat on sertifioitu ISO 9001 sertifioinnilla.

Miksi ostaisin II2Inkiltä?
Mustepatruunoiden hinnat ovat edullisia, niitä on helppo tilata ja ne toimitetaan suoraan kotiosoitteeseen. Tässä muutamia etuja ostaessani 112Inkiltä. Pystymme tarjoamaan edullisia hintoja suurten ostoerien ja organisaatiomme kustannustehokkuuden ansiosta.