1. Toimitusaika 2. Takuu/Reklamaatio 3. Ovatko henkilötietoni suojattuja? 4. Miten maksu suoritetaan? Minkälaisia eri patruunatyyppejä löytyy? 6. Miksi ostaisin II2Inkiltä?

Minkälaisia eri patruunatyyppejä löytyy? Alkuperäispatruunat - Alkuperäisvalmistajan, esim. HP:n, Lexmarkin, Canonin, Epsonin valmistamia tuotteita. Eko patruunat - kierrätettäviä alkuperäispatruunoita. Lähetetään tietylle tehtaalle puhdistusta, kierrätystä ja testausta varten. Patruunat täyttävät samat laatuvaatimukset kuin alkuperäispatruunan. Kierrätyksen ansiosta edullinen. Yhteensopivat patruunat - Sopivat tulostimeesi yhtä hyvin kuin alkuperäispatruunat, mutta ne eivät ole alkuperäisvalmistajan tuottamia. Muste täyttää samat laatuvaatimukset kuin alkuperäismusteen ja patruuna sisältää yhtä paljon mustetta kuin uusi alkuperäispatruuna. Yhteensopiva patruuna on kuitenkin huomattavasti edullisempi kuin alkuperäispatruunat. Yhteensopivien- ja ekopatruunoiden valmistajat on sertifioitu ISO 9001 sertifioinnilla.